市办实事解读⑦|培养打造50个物业服务样板小区
发表时间: 2025-04-01 21:27:00 作者: 新闻中心
第七件 提高物业服务质效,培养打造物业服务规范、环境整齐有序、业主满意度高、办理成效显着的住所物业服务样板小区50个,专项整治物业服务不到位、群众投诉频发、业主满意度低的要点问题寓居小区50个。
物业办理触及千家万户切身利益,事关社会调和安稳。近几年来,经过不懈的尽力,物业办理作业取得必定成效。跟着城市的展开进程,物业办理逐渐从“有没有”向“好不好”改变。
为进一步改进群众寓居质量,提高物业服务质效,年内涵全市规模要点培养打造50个物业服务样板小区;专项整治50个问题小区。
一季度,拟定样板小区创立规范和问题小区整治规范,安排各区(市)对样板小区、整治小区进行整理提报,树立问题清单台账和推动方案。二季度,安排区(市)依照作业规范和时刻节点全方面推动创立样板小区和整改办理问题小区作业任务。三季度,会同各部门加强督导查看和定时调度,辅导区(市)保质保量推动作业。四季度,完结50个样板小区创立和50个问题小区整治作业。并总结作业经验和典型做法,构成辅导事例,内行业界和社会晤规模进行广泛宣扬推行,由点及面提高物业服务办理质效。
专项整治作业规划于10月底前完结,11月底前完结检验。整治完结后,力求破解一批小区办理顽瘴痼疾,完成社区物业办理投诉显着削减、业主满意度显着提高,有用改进小区寓居质量,切实增强小区居民的取得感美好感和安全感。整治过程中,将向社会揭露区(市)物业主管部门、大街有关部门工作电话及相关物业服务企业工作电话,小区业主可以终究靠电话方法反应问题、监督发展。
经过培养,将50个样板小区打造成为党的领导有力、办理精准有序、服务暖心有感、邻里友善有爱的“美好家乡”;经过整治,有用处理50个问题小区环境卫生、设备设备、物业服务等方面的短板弱项, 逐渐提高寓居质量,增强群众取得感、美好感、安全感。
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