当下，患者对医疗服务需求益发多元，不只期望治好病，更等待就医时得到尊重、关爱和心思支撑。近年来，简阳市人民医院活跃做出呼应国家卫健委改善护理服务召唤，大力推动人文病房建造，尽力为患者营建温暖、关心的就医环境。

  这是发生在简阳市人民医院儿童手术室的温馨一幕。一个身穿手术服的小男孩，开着酷炫的小汽车，由护理陪伴着一路从病房到了手术室门前，最终笑嘻嘻地走进手术室。以往儿童患者做手术，都选用“抱”“哄”的方法，从家长怀里接过来快速地进入到手术间，以削减小孩哭闹的时刻。

  现在让儿童患者开着小汽车快乐地进入手术室，哭闹的状况大为削减，不少家长都为医院的交心举动点赞。

  本来还忧虑孩子进手术室会哭闹和惧怕，没想到医院考虑得这么周到，孩子能开高兴心肠去手术，咱们做家长的也就定心多了。

  在儿科人文演示病房，充溢童真童趣的内墙装修、卡通病床让病房充溢家的温馨。病区设置了读书角和活动区，这儿不只是孩子们游玩学习的乐土，也是医患交流的重要渠道。

  医护人员会在这儿不定期展开健康常识宣教，与家族和患儿深化交流，增进彼此之间的了解与信赖。在日常作业中，根据患儿及家族的状况，开设“病房教室”和“家长讲堂”，并在重要节日展开慰劳活动，给小朋友们送上小礼品。一起，还树立了儿科大众号，凭借信息化手法为患儿及家族供给儿童相关科普常识、科室信息及居家护理辅导等内容，全方位提高了患儿及家族的满意度。

  化疗相关性厌恶吐逆（CINV）作为肿瘤患者化疗进程中最常见且严重影响生活品质的不良反应，一直是临床护理的难点问题。为系统化改善这一症状，市人民医院肿瘤科组成多学科攻坚小组，归纳国内外最新攻略与科室实践经验，立异构建CINV全程办理系统。该系统经过化疗前精准评价患者个体差异及抗肿瘤药物CINV危险，树立危险分级模型，并根据危险等级施行阶梯化干涉，使科室CINV发生率明显下降。根据该办理形式，科室于2024年11月成功获评四川省CINV办理规范化演示病房。

  在提高专科护理质量的一起，科室着力打造人文关心演示单元，持续强化护理团队共情才能；依托PICC与静脉输液医治专科护理小组构建全院静脉医治质控网络，下降导管相关并发症发生率；立异施行恢复三部曲——握力球练习防血栓、全程评价控危险、常识沙龙享健康。经过展开医患互动交流活动，建立医患交流桥梁，有用缓解患者医治焦虑，有用完成了医疗护理与人文关心的双向赋能。

  为提高护理们的人文关心认识和才能，咱们每季度会展开一次人文护理专项训练，约请业界专家授课，共享实践事例，协助护理们更好地了解和运用人文关心理念。

  护理作业是卫生健康工作的重要组成部分，简阳市人民医院紧跟年代脚步，深化“以患者为中心”的服务理念，不只是对进一步改善护理服务举动计划的活跃呼应，更是医院饯别本身任务、提高服务质量的必定要求。据了解，简阳市人民医院于2024年3月真实开端发动“人文护理演示病房”“特征护理专科”建造项目。在近一年的时刻里，骨科、内分泌科等各科室也活跃投身其间，斗胆立异，经过打造无痛无栓病房、选用“五全”办理等一系列特征服务，让人文关心在病房中落地生根，开花结果。

  我院将持续坚持不懈地推动改善护理服务举动，保证改善办法可以深化实践、落到实处，打造出具有简阳特征的人文护理服务形式，切实增强人民群众就医的取得感、幸福感和安全感。